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后勤管理处开展物业服务质量标准化培训
发布时间:2022年10月10日 来源:后勤管理处

本网讯 为进一步加强标准化建设,提高服务保障水平,10月8日,后勤管理处在A3博学楼N303教室开展物业服务质量标准化培训启动会。本次培训活动由后勤管理处处长汪涛主讲,物业公司管理人员及业务线班组长参加了此次培训。

培训围绕“什么是标准化”“标准化实施和我的工作有什么关系?”“我该如何从‘零基础’学习本职工作的标准化”以及“落实落细标准化能给我带来什么好处”四个方面展开,选取的素材基本都是学校历年来实际发生的真实案例和工作中的具体问题,内容深入浅出,条理清晰,用通俗易懂的语言让大家明白了标准化的重要性,因此要全面推进标准化建设,不断增强主动服务、精细服务、优质服务能力。


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(图为培训现场)


通过培训,大家更进一步坚定了后勤服务初心,守好安全底线,将标准化的文件固化下来,深入思考,切实全面提高“三服务、三育人”工作水平,进一步提高服务保障水平和能力,助力学校高质量发展。