2019年后勤管理处下设四个科室涉及17个业务板块， 其中争先进位指标1项，重点工作3项，核心常规工作5 项，截至当前我处全年工作计划全部达成。争先进位指 标及重点工作完成情况具体如下： 

争先进位指标：完成率100% 

2019年后勤争先进位目标是在学生年度平均人数增 加14%的情况下，后勤运营成本（后勤创收收入纳入成 本核减）较上一年度降低5%。要求2019年全年增收节 支总额60万，且水电费刚性支出费用不超过2018年度 实际费用。通过全年努力，后勤管理处圆满完成指标， 截止2019年年底，经过财务核算，后勤实际运营费用合 计1246.43万元，增收金额1123595.79元，实际水电费 支出4047332.06元，其中3家通讯运营商追缴电费收入 达70.1万元。 

部门重点：后勤信息化建设 完成率100%

为实现我校后勤管理便捷、高效化管理，年初计划编制 《后勤信息化建设初步方案》和《后勤信息化建设计划》 启动报修系统和一卡通立项建设工作，为智慧校园建设团 队整体建设规划提供方案支持。7月，完成报修系统内部测 试并上线运行。根据智慧校园BIM平台建设规划，后勤管 理处提出设备管控及能耗监管的建设需求，并计划在年底 前完成相关管理平台的交付工作。 

部门重点：新文化餐厅建设 完成率100% 

新餐厅建设紧密围绕学校办学定位、学科背景、专业 特色，以“科技、信息、联通”为文化主题，增设了音乐 卡座、鲜果水吧、甜点烘焙、自选餐区、立体投影等功能 区域。新餐厅建成后，后勤积极推进制度评估及优化工作， 结合餐饮外包单位的实际经营情况，增设日常考核内容， 以强化考核为牵引，过程管控为手段，引导餐饮外包单位 着力落实食品安全管控体系，不断提升餐饮外包单位经营 水平。 2019年9月，两校区4家餐饮外包单位在食品安全 量化等级评比中均被评为2019年度A级餐厅。 

部门重点： 完善后勤管理体系，强化外包单位监管 完成率100% 

在完善后勤管理体系方面，后勤管理处于3月份下发 《后勤管理处制度汇编》，全面梳理后勤管理制度建设， 强化管控流程，从食品安全、商超管理、物业管理、校园 环境管理、基建管理、维修管理、医疗管理7个方面，重构 或修订二级制度管理细则，基本实现后勤管理的标准化、 规范化、体系化，为下一步人性化、信息化、精细化打下 坚实的基础。在强化外包单位监管方面，优化外包单位管 理，细化考核指标，强化执行管理，年中分别下发执行 《安徽信息工程学院物业考核管理办法》、《物业服务管 理手册》，2019年前三季度食堂满意度平均分突破85分， 物业满意度突破90分。